Opći uvjeti korištenja

1. Općenito

Dobrodošli na web stranice Briskva turističke agencije, Rajka Stipe 28, 52440 Poreč, Hrvatska, OIB: 24747698437, ID KOD: HR-B-52-130052259 (www.briskva.com). Korištenjem ove stranice pristajete na niže navedene uvjete korištenja. Ako se ne slažete s uvjetima, molimo vas da ne koristite ovu web stranicu.

Briskva turistička agencija (u daljnjem tekstu: Briskva), zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja bez prethodne najave. Promjene stupaju na snagu objavom na ovoj web stranici.

2. Pravo korištenja sadržaja

Svi sadržaji objavljeni na web stranici www.briskva.com isključivo su informativnog karaktera i vlasništvo su Briskve. Zabranjeno je korištenje, umnožavanje, distribuiranje, objavljivanje, izmjena ili prijenos bilo kojeg dijela web stranice bez izričitog pisanog odobrenja Briskve.

3. Ograničenje odgovornosti

Briskva ne preuzima odgovornost za eventualne štete koje korisnik ili treća osoba mogu pretrpjeti zbog nepravilnog korištenja ove stranice ili oslanjanja na informacije objavljene na njoj.

Briskva ne jamči da će svi podaci na stranici uvijek biti točni, potpuni i ažurni, te se odriče odgovornosti za eventualne pogreške, propuste ili kašnjenja u ažuriranju informacija.

4. Pristup i dostupnost

Briskva ne jamči da će stranica uvijek biti dostupna i bez prekida, niti da će biti slobodna od virusa i drugih štetnih komponenti. Svaki korisnik koristi stranicu na vlastitu odgovornost.

5. Vanjske poveznice

Stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice (npr. društvene mreže, vremenske prognoze, lokalne institucije). Briskva ne preuzima odgovornost za sadržaj ni pravila zaštite privatnosti tih stranica.

6. Zaštita osobnih podataka

Briskva turistička agencija, Rajka Stipe 28, 52440 Poreč, Hrvatska, OIB: 24747698437, ID KOD: HR-B-52-130052259, prikuplja, obrađuje i čuva osobne podatke korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

Svrha i pravna osnova obrade

Osobni podaci (primjerice: ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj, podaci potrebni za rezervaciju smještaja ili izdavanje računa) prikupljaju se i obrađuju isključivo radi:

odgovaranja na upite korisnika,

sklapanja i izvršenja ugovora o smještaju ili drugih usluga,

ispunjavanja zakonskih obveza (npr. vođenje poslovnih knjiga),

zaštite legitimnih interesa Briskve (npr. osiguranje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice, sprječavanje zlouporaba, izravni marketing postojećim klijentima uz pravo prigovora).

Pravna osnova obrade temelji se na članku 6. stavku 1. GDPR-a:

točka (b) – obrada je nužna za izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora,

točka (c) – obrada je nužna radi ispunjenja pravnih obveza,

točka (f) – obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa Briskve, osim kada su nad takvim interesima jača prava i slobode ispitanika,

točka (a) – kada je potrebna izričita privola (npr. slanje newslettera, uporaba ne-nužnih kolačića).

Pohrana i sigurnost podataka

Briskva primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječila neovlašten pristup, gubitak, izmjenu ili zloupotrebu osobnih podataka. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili koliko je propisano zakonom.

Prava korisnika

Korisnik u svakom trenutku ima sljedeća prava zajamčena GDPR-om:

Pravo na pristup – dobiti potvrdu obrađujemo li njegove podatke i uvid u iste.

Pravo na ispravak – zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) – zatražiti brisanje osobnih podataka kada više nisu potrebni za svrhe obrade ili kada je obrada nezakonita.

Pravo na ograničenje obrade – zatražiti privremeno ograničenje obrade u slučajevima predviđenim GDPR-om.

Pravo na prenosivost podataka – zaprimiti osobne podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu i prenijeti ih drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor – u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu podataka koja se temelji na legitimnom interesu ili se koristi u svrhu izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje privole – kada se obrada temelji na privoli, korisnik je može povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje svojih prava korisnik može poslati pisani zahtjev e-poštom na info@briskva.com ili poštom na adresu Briskva turistička agencija, Rajka Stipe 28, 52440 Poreč, Hrvatska.

Ako korisnik smatra da je obrada osobnih podataka protivna važećim propisima, ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva ulica 14, 10000 Zagreb, e-pošta: azop@azop.hr , ili putem internetske platforme za rješavanje sporova Europske komisije: https://ec.europa.eu/odr .

7. Korištenje kolačića (cookies)

Web stranica www.briskva.com koristi kolačiće u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva i prikupljanja anonimnih statističkih podataka o korištenju stranice (npr. pregledane podstranice, trajanje posjete, korišteni uređaj i preglednik).

Korisnik može samostalno upravljati postavkama kolačića putem svog internetskog preglednika. Onemogućavanjem kolačića, neke funkcije web stranice možda neće biti dostupne.

8. Sigurnost komunikacije

Iako Briskva koristi SSL enkripciju i druge sigurnosne protokole za zaštitu komunikacije, ne može jamčiti potpunu sigurnost informacija poslanih putem interneta, uključujući e-poštu. Slanje osjetljivih podataka elektroničkom poštom korisnik čini na vlastitu odgovornost.

9. Digitalni marketing i newsletter

Briskva korisnicima koji su se prijavili šalje promotivne materijale putem e-maila (newsletter). Korisnici se u bilo kojem trenutku mogu odjaviti s liste primatelja klikom na poveznicu “Odjavi se” ili slanjem zahtjeva na info@briskva.com.

10. Intelektualno vlasništvo

Naziv “Briskva”, logotip, sadržaji, tekstovi, fotografije, videozapisi i svi drugi materijali na web stranici zaštićeni su autorskim pravom i ne smiju se koristiti bez prethodnog pisanog dopuštenja Briskve.

11. Primjenjivo pravo i nadležnost

Za tumačenje, primjenu i pravne učinke svih dopuštenja, isključenja i uvjeta korištenja web stranice primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je sud u Pazinu.

Zadnja izmjena: 01. listopada 2025.